Política de Tratamiento de Datos Personales
ESTERIPAC S.A.S con la implementación de esta política, pretende garantizar la reserva de la información y la seguridad sobre el tratamiento que se le dará a la misma. A todos los clientes, proveedores, empleados y terceros de quienes ESTERIPAC S.A.S, ha obtenido legalmente información y datos personales, conforme a los lineamientos establecidos por la ley regulatoria del derecho al habeas data.
Responsable del Tratamiento de Datos Personales ESTERIPAC S.A.S, identificado con el Nit 900430766-2, con domicilio en la Carrera 9C No. 17 –86. La Ceja Antioquia, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y demás normas concordantes, es responsable del tratamiento de sus datos personales.
EL ALCANCE de esta política y las medidas serán exigibles y monitoreados sobre los encargados de datos, que por nuestras relaciones deban conocer las bases de datos; dando cumplimiento en lo regulado. En virtud de lo establecido por la ley 1581 del 2012, en su artículo 18 donde se enuncian los DEBERES que deben observar los encargados del tratamiento de la información personal, los cuales se enumeran a continuación:
a) Garantizar al Titular, en todo tiempo, el pleno y efectivo ejercicio del derecho de habeas data;
b) Conservar la información bajo las condiciones de seguridad necesarias para impedir su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento;
c) Realizar oportunamente la actualización, rectificación o supresión de los datos en los términos de la presente ley;
d) Actualizar la información reportada por los responsables del Tratamiento dentro de los cinco (5) días hábiles contados a partir de su recibo;
e) Tramitar las consultas y los reclamos formulados por los Titulares en los términos señalados en la presente ley;
f) Adoptar un manual interno de políticas y procedimientos para garantizar el adecuado cumplimiento de la presente ley y, en especial, para la atención de consultas y reclamos por parte de los Titulares;
g) Registrar en la base de datos la leyenda “reclamo en trámite” en la forma en que se regula en la presente ley;
h) Insertar en la base de datos la leyenda “información en discusión judicial” una vez notificado por parte de la autoridad competente sobre procesos judiciales relacionados con la calidad del dato personal;
i) Abstenerse de circular información que esté siendo controvertida por el Titular y cuyo bloqueo haya sido ordenado por la Superintendencia de Industria y Comercio;
j) Permitir el acceso a la información únicamente a las personas que pueden tener acceso a ella;
k) Informar a la Superintendencia de Industria y Comercio cuando se presenten violaciones a los códigos de seguridad y existan riesgos en la administración de la información de los Titulares;
l) Cumplir las instrucciones y requerimientos que imparta la Superintendencia de Industria y Comercio. Demás deberes que la empresa considere pertinentes.
Parágrafo: En el evento en que concurran las calidades de responsable del Tratamiento y Encargado del Tratamiento en la misma persona, le será exigible el cumplimiento de los deberes previstos para cada uno.
Adicionalmente, el encargado debe garantizar que la información sea veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible. Se debe garantizar el respeto a las condiciones de seguridad y privacidad de la información objeto del tratamiento. Personas facultadas para solicitar la rectificación, actualización o supresión de datos, los derechos de rectificación, actualización o supresión únicamente se podrán ejercer por las siguientes personas:
a. El Titular o sus causahabientes o sus representantes legales.
b. Las entidades públicas o administrativas en ejercicio de sus funciones legales o por orden judicial.
c. Los terceros autorizados por el Titular o por la ley. Derecho de acceso ESTERIPAC S.A.S. garantizará el derecho de acceso cuando, previa acreditación de la identidad del Titular, legitimidad, o personalidad de su representante, poniendo a disposición de este, sin costo o erogación alguna, sus datos personales.
Dicho acceso deberá ofrecerse sin límite alguno y le deben permitir al Titular la posibilidad de conocerlos y actualizarlos.
Derecho de reclamos: La Gerencia de ESTERIPAC S.A.S, será la responsable de atender las peticiones quejas y reclamos que formule el titular del dato en virtud de los derechos contemplados este documento, por tanto, el titular del dato puede enviar su petición queja o reclamos de lunes a viernes de 8:00 AM a 12:00 M, llamando a la línea telefónica 315 248 8282 o al 604 200 4245, enviando un correo electrónico a esteripac@esteripac.co, o presentarla en nuestra oficina CARRERA 9C No. 17–86. La Ceja Antioquia
